Politique de retour et remboursement

Conditions de retour, d'échange et de remboursement.

Délai de retour

14 jours après réception pour tout produit neuf non ouvert et complet.

Produits exclus

Les cartes SIM activées et les forfaits déjà consommés ne sont pas remboursables.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours via le moyen de paiement d'origine.

Produit défectueux

Un produit défectueux est réparé, échangé ou remboursé au titre de la garantie.