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Suivi
Dès l’expédition, nous vous transmettons le numéro de suivi du colis par e-mail ou sur WhatsApp. Vous pouvez aussi suivre votre commande à tout moment sur la page Suivi de commande ou dans votre espace client.
Réception
Les téléphones sont remis contre signature. Une pièce d’identité peut être demandée. Vérifiez l’état du colis devant le livreur et émettez des réserves précises en cas de dommage.
Retrait en boutique
Choisissez « Retrait en boutique » au moment de la commande. Nous vous prévenons dès que votre commande est prête, en général sous 2 h pendant les horaires d’ouverture. Présentez-vous avec une pièce d’identité et, le cas échéant, le solde restant à régler.