Foire aux questions
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
Puis-je acheter un forfait sans téléphone ?
Oui. Les forfaits sont disponibles seuls depuis la page Offres mobiles.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Oui, selon le produit et votre éligibilité : acompte puis mensualités.
Les téléphones reconditionnés sont-ils garantis ?
Oui, 12 mois, avec une batterie d'au moins 85 % de capacité.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez des notifications par e-mail, SMS et WhatsApp à chaque étape.